BALANCED MANAGEMENT
Het hype-gehalte van veel netwerkevents stuit wel meer mensen tegen de borst. Jammer, interessante input verdwijnt in de brol van de hyping. Om een interessant artikel te vinden moet je er tientallen doorploegen.
Management is op zijn best een gedragswetenschap. Evidence-based management is moeilijk. Iedereen is‘manager’, de noodzakelijke peer-review wordt op die manier lastig. Het initiatief rond de website www.cebma.org is zeker interessant, alleen helaas, gebaseerd op vrijwilligers, een werk van lange adem
Nochtans is een scheut rationalisatie welkom. Dat moet pragmatisch kunnen. Dat impliceert dan wel dat het geen full-blown evidence-based management is, maar wel een toepassingsgedreven, pragmatisch hands-on management, voor ‘dagelijks’ gebruik: balanced management.
#Balancedmanagement zou een filosofie moeten worden, in de dagelijkse rush trouw blijven aan een aantal basisprincipes:
- Management wordt gedreven door ernstige informatie. Wetenschappelijke input wordt niet genegeerd.
- We gaan systematisch data verzamelen.
- We delen data en cases en laten die kritisch bekijken, ook buiten de eigen organisatie.
- We zijn allergisch voor hypes.
ERVARING
We bestuderen het verleden en zoeken naar lessen voor de actuele uitdagingen. Dat verleden levert standaarden, raamwerken en best-practices die hun toegevoegde waarde al zouden hebben bewezen. Helaas, studies tonen nauwelijks correlaties tussen de toepassing van zogenaamde managementtechnieken en economisch succes (bijvoorbeeld https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.2307/2667108). Blijkt effectief dat zogenaamde raamwerken, standaarden en best-practices ook hype-gevoelig zijn.
De vierde basisregel van #balancedmanagement is dan ook niet meer dan een waarschuwingslampje dat constante aandacht vraagt. A fool with a tool is still a fool! Zaak blijft dus expertise (kennis, cognitief) te koppelen aan ervaring (kunde, kilometers op de teller). Vind het wiel niet opnieuw uit, maar volg ook niet slaafs zogenaamde succesformules. Dat dynamische evenwicht vinden en behouden, vraagt ervaring en intellectuele eerlijkheid.
De weg naar evidence-based management is nog lang, nog zéér lang. Ondertussen behelpen wij ons met #balancedmanagement.